Häufige Fragen
Alles Wichtige zu unseren Kursen
Antworten zu Vorbereitung, Prüfung, Zertifikat, Buchung und Inhouse-Kursen. Ihre Frage ist nicht dabei? Wir helfen gern persönlich weiter.
Keine passende Frage gefunden. Schreiben Sie uns an [email protected] oder rufen Sie uns an.
Kurse & Vorbereitung
Welcher ACLS-Kurs ist der richtige für mich?
Wer noch kein gültiges ACLS-Zertifikat hat, bucht den ACLS Provider Kurs (2 Tage). Wer ein noch gültiges ACLS-Provider-Zertifikat hat, verlängert es im ACLS Refresher (1 Tag). Ist das Zertifikat bereits abgelaufen, ist der vollständige Provider Kurs nötig.
Wann beginnt der ACLS Provider Kurs, wie lange dauert er und wie läuft er ab?
Der ACLS Provider Kurs dauert zwei Tage mit insgesamt 15 Stunden und findet meist an einem Samstag und Sonntag statt. Los geht es in der Regel um 9 Uhr, die genauen Zeiten stehen in Ihrer Anmeldebestätigung. Tag 1 beginnt mit Begrüßung, Pretest und Lernzielen. Danach trainieren Sie die Algorithmen praktisch in kleinen Gruppen mit höchstens sechs Teilnehmenden pro Instruktor. Am zweiten Tag üben Sie realitätsnahe Megacode-Szenarien im Team. Am Nachmittag folgen die praktische Prüfung (Megacode-Test) und die Theorieprüfung, danach erhalten Sie Ihre Teilnahmebescheinigung. Das AHA-Zertifikat folgt innerhalb von 7 Tagen per E-Mail. An beiden Tagen gibt es ein Mittagessen mit zwei Gängen sowie ganztägig Snacks und Getränke.
Wie bereite ich mich auf den ACLS-Kurs vor?
Für das E-Learning sollten Sie drei bis vier Stunden einplanen. Den Zugang erhalten Sie etwa vier Wochen vor dem Kurs, sodass Sie sich die Zeit frei einteilen können. Zusätzlich bekommen Sie das gedruckte Kursbuch der AHA, das „ACLS Provider Manual“. Zum Lesen brauchen Sie im Durchschnitt ein bis zwei Stunden. Insgesamt sollten Sie für die Vorbereitung etwa vier bis sechs Stunden einplanen.
Muss das E-Learning vor dem Kurs abgeschlossen sein?
Ja. Das E-Learning endet mit dem Precourse Self-Assessment, einem Selbsttest der AHA. Diesen Test müssen Sie vor Seminarbeginn mit mindestens 70 % bestehen. Sie können ihn so oft wiederholen, wie Sie brauchen. Den Nachweis bringen Sie zum Kurs mit, ausgedruckt oder digital, oder schicken ihn vorab an [email protected]. Ohne abgeschlossenen Selbsttest und Nachweis ist eine Teilnahme leider nicht möglich.
Was muss ich zum ACLS Provider Kurs mitbringen?
Den Nachweis über das bestandene Precourse Self-Assessment (falls nicht vorab per E-Mail geschickt) und Ihr ACLS Provider Manual, das Sie auch in der Theorieprüfung nutzen dürfen. Schreibblöcke und Stifte stellen wir. Eine Kleiderordnung gibt es nicht, tragen Sie aber bequeme Kleidung, denn Sie üben viel praktisch, zum Beispiel die Herzdruckmassage.
Wie lange dauern die anderen Kurse und wie bereite ich mich vor?
- PALS Provider: 2 Kurstage mit insgesamt 16 Stunden. Vorher E-Learning mit etwa drei bis vier Stunden Selbststudium, es endet mit dem Precourse Self-Assessment. Das Kursbuch erhalten Sie als E-Book.
- PALS Refresher: 1 Kurstag.
- ACLS Refresher: 1 Kurstag mit 8 Stunden.
- ACLS HeartCode und PALS HeartCode: etwa 4 Stunden online, danach 6 Stunden Präsenz.
- BLS HeartCode: etwa 2 Stunden online, danach 1 bis 2 Stunden Präsenz, Termine auf Anfrage.
- ASLS Provider: 1 Kurstag mit 8 Unterrichtseinheiten, vorher ein englischsprachiges Online-Modul der AHA mit etwa sechs Stunden.
- PEARS Provider: nur auf Anfrage.
Beginn ist in der Regel um 9 Uhr, die genauen Zeiten stehen in Ihrer Anmeldebestätigung.
Was ist HeartCode?
HeartCode ist das offizielle Blended-Learning-Format der AHA: Die Theorie lernen Sie online im eigenen Tempo, vor Ort folgt nur eine kurze praktische Skills-Session. Beim BLS HeartCode sind das etwa 2 Stunden online und 1 bis 2 Stunden Präsenz. Das Online-Modul muss vor dem Präsenztermin abgeschlossen sein. Mehr zum BLS HeartCode.
Was ist ASLS und für wen ist der Kurs?
ASLS steht für Advanced Stroke Life Support, die erweiterte Versorgung von Schlaganfall-Patienten. Die American Heart Association hat den Kurs gemeinsam mit der University of Miami entwickelt. Er richtet sich an alle, die an der Akutversorgung des Schlaganfalls beteiligt sind: Notaufnahme, Stroke Unit und Neurologie, Rettungsdienst sowie Intensiv- und Anästhesieteams. Zuerst bearbeiten Sie ein englischsprachiges Online-Modul der AHA mit etwa sechs Stunden, danach folgt ein Präsenztag mit 8 Unterrichtseinheiten mit praktischem Training und Prüfung. Eine formale Zugangsvoraussetzung gibt es nicht, sichere BLS-Kenntnisse werden erwartet, ein ACLS-Zertifikat ist hilfreich. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie die AHA ASLS eCard, sie ist zwei Jahre gültig. Mehr zum ASLS Provider Kurs.
In welcher Sprache findet der Kurs statt und ist das Buch auf Deutsch?
Der Kurs findet immer auf Deutsch statt. Das E-Learning ist auf Deutsch oder hat deutsche Untertitel. Aktuell erhalten Sie das Kursbuch nach den AHA-Leitlinien 2020 mit den Ergänzungen von 2025. Sobald die deutsche Ausgabe der neuen Version erschienen ist, erhalten Sie diese gedruckt oder als E-Book.
Ich war früher AHA-Instruktor, mein Status ist abgelaufen. Wie komme ich wieder rein?
Voraussetzung für den Instruktorkurs ist ein gültiger Provider-Status, zum Beispiel für BLS über den BLS HeartCode. Danach folgt der Instruktorkurs (1 Tag plus Hospitation). Das Instruktorzertifikat wird nach erfolgreicher Hospitation innerhalb von 6 Monaten ausgestellt. Instruktorkurse: BLS, ACLS, PALS. Gern klären wir Ihren genauen Weg persönlich.
Voraussetzungen & Zielgruppen
Welche Voraussetzungen muss ich für den ACLS Provider Kurs erfüllen?
Laut American Heart Association sollten Sie sicher beherrschen: hochwertige Basismaßnahmen (BLS) nach den aktuellen AHA-Leitlinien, Lesen und Interpretieren von EKGs, Grundlagen der ACLS-Pharmakologie und Beutel-Masken-Beatmung. Außerdem müssen alle Teilnehmenden vor dem Kurs den Pre-Course-Self-Assessment-Test der AHA mit mindestens 70 % abschließen. Eine bestimmte Berufsausbildung oder eine gültige BLS-Karte setzt die AHA nicht voraus. E-Learning und Handbuch, die Sie 4 Wochen vor dem Kurs erhalten, decken genau diese Themen ab. Wer bei BLS unsicher ist, kann vorab unseren BLS-Kurs belegen.
Reichen meine Vorkenntnisse, wenn ich nicht im Rettungsdienst oder auf der Intensivstation arbeite?
Ja. Sie erhalten 4 Wochen vor dem Kurs Zugang zum E-Learning und das AHA-Provider-Handbuch. Damit erarbeiten Sie sich die Grundlagen in Ruhe, rechnen Sie mit etwa 4 bis 6 Stunden Selbststudium. Vor dem Kurs absolvieren Sie den Pre-Course-Self-Assessment-Test der AHA (mindestens 70 %). Er zeigt Ihnen, wo Sie schon sicher sind und was Sie noch wiederholen sollten. Im Kurs selbst üben wir BLS, EKG, Atemweg und Medikamente noch einmal an eigenen Stationen, in kleinen Gruppen mit maximal 6 Teilnehmenden pro Instruktor.
Kann ich als Rettungssanitäter/in, Pflegehelfer/in, Pflegeassistenz oder Medizinstudent/in am ACLS-Kurs teilnehmen?
Ja, sehr gerne. Die American Heart Association schließt keine Berufsgruppe aus, der Kurs richtet sich ausdrücklich auch an alle, die einen ACLS-Nachweis für ihre Tätigkeit oder Ausbildung benötigen. Entscheidend sind nicht Beruf oder Ausbildungsdauer, sondern die Voraussetzungen der AHA: sichere Basismaßnahmen (BLS), EKG-Grundlagen, Grundlagen der ACLS-Pharmakologie und Beutel-Masken-Beatmung. Sie erhalten dasselbe AHA-Zertifikat wie alle anderen Teilnehmenden. Das Zertifikat erweitert nicht Ihre beruflichen Befugnisse.
Kann ich als MFA, OTA, ATA, Physiotherapeut/in oder in einem anderen Gesundheitsfachberuf einen ACLS-Kurs machen?
Ja, sehr gerne. Der ACLS Provider Kurs steht allen offen, eine bestimmte Ausbildung ist nicht nötig. Er eignet sich zum Beispiel für MFA, OTA/ATA, Physiotherapeut/innen, MTR/MTL, Pflegefachkräfte, Notfallsanitäter/innen und vergleichbare Berufe. Die AHA richtet den Kurs an alle Fachkräfte, die an der Versorgung eines Herz-Kreislauf-Notfalls beteiligt sind, ausdrücklich auch an die Mitarbeit im Reanimationsteam.
Was bringt mir der ACLS-Kurs als MFA, OTA oder Physiotherapeut/in im Berufsalltag?
Sie lernen die Abläufe und Algorithmen, nach denen das gesamte Notfallteam arbeitet, und können im Ernstfall sicher und vorausschauend mitarbeiten. Das Zertifikat erweitert nicht Ihre beruflichen Befugnisse. Welche Maßnahmen Sie eigenständig durchführen dürfen, richtet sich weiterhin nach Ihrem Beruf und Ihrer Einrichtung.
Bekomme ich als MFA, OTA oder Physiotherapeut/in dasselbe ACLS-Zertifikat wie Ärzte und Pflegekräfte?
Ja. Alle Teilnehmenden erhalten nach bestandener Prüfung dasselbe international gültige AHA-Zertifikat als eCard über AHA Atlas. Es ist 2 Jahre gültig und weltweit überprüfbar.
Prüfung & Zertifikat
Gibt es beim ACLS Provider Kurs eine Prüfung und was passiert, wenn ich durchfalle?
Ja. Zum Abschluss gibt es zwei Prüfungsteile, die die American Heart Association vorschreibt.
- Praktische Prüfung: Im Megacode-Test leiten Sie als Teamleiter ein realistisches Notfallszenario, bewertet nach den offiziellen Prüfungschecklisten der AHA.
- Theorieprüfung: Sie findet unter Aufsicht statt und ist ab 84 % bestanden. Sie dürfen Hilfsmittel nutzen, zum Beispiel Ihr ACLS Provider Manual und Ihre Kursnotizen.
Wer beide Teile besteht, erhält direkt eine Teilnahmebescheinigung und innerhalb von 7 Tagen das offizielle AHA-Zertifikat als eCard. Klappt ein Prüfungsteil nicht, gibt es noch am selben Tag eine Nachprüfung. Zeigt die Theorieprüfung größere Lücken, empfehlen wir in Einzelfällen, das Seminar zu wiederholen, oder wir bieten eine Online-Prüfung an.
Welches Zertifikat bekomme ich und wie lange gilt es?
Direkt am Kursende erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung. Das offizielle AHA-Zertifikat bekommen Sie innerhalb von 7 Tagen nach bestandenem Kurs als eCard über AHA Atlas, weltweit verifizierbar. Es ist 2 Jahre gültig.
Wann bekomme ich mein Zertifikat und was mache ich, wenn ich die eCard nicht mehr finde?
Innerhalb von 7 Tagen nach bestandenem Kurs bekommen Sie eine E-Mail von der Firma Laerdal mit einem Link. Darüber legen Sie eine Sicherheitsfrage fest und füllen eine kurze Kursbewertung aus. Danach können Sie Ihre eCard speichern oder ausdrucken. Kommt keine E-Mail an, schauen Sie bitte auch im Spam-Ordner nach. Eine bereits abgerufene eCard finden Sie jederzeit wieder unter ecards.heart.org/student/myecards.
Wie kann ich eine Ersatzbescheinigung bestellen, wenn ich meine Bescheinigung verloren habe?
Online über unser Formular Ersatzbescheinigung (auch unten auf jeder Seite verlinkt). Das gilt für AHA-Kurse (ACLS, PALS, BLS, PEARS, ASLS), Erste Hilfe (BG/DGUV), TECC, Stop the Bleed sowie Fortbildungsnachweise. Die Gebühr beträgt 10,00 € und wird direkt im Formular per Karte bezahlt. Nach Prüfung durch einen Mitarbeiter senden wir Ihnen die Ersatzbescheinigung per E-Mail zu, das kann bis zu 24 Stunden an einem Werktag dauern. Ihre AHA-eCard können Sie jederzeit kostenlos selbst unter ecards.heart.org/student/myecards abrufen.
Mein Zertifikat ist abgelaufen – was nun?
Ein Refresher setzt ein noch gültiges AHA-Zertifikat voraus. Ist es abgelaufen, belegen Sie den vollständigen Provider Kurs. Danach gilt das neue Zertifikat wieder 2 Jahre. Alle Termine
Ist das AHA-Zertifikat in Deutschland anerkannt?
Das AHA-Zertifikat ist ein international verbreiteter Standard, die Kurse der American Heart Association werden in über 90 Ländern angeboten. Welches Zertifikat Ihr Arbeitgeber verlangt, AHA oder ERC, legt er selbst fest. Fragen Sie im Zweifel dort kurz nach. Unsere ACLS-Kurse sind außerdem von der Ärztekammer Nordrhein mit CME-Punkten zertifiziert. Für Notfallsanitäter können bis zu 20 Stunden Rettungsdienstfortbildung nach § 5 RettG NRW anerkannt werden.
Gibt es Fortbildungspunkte?
Ja, zertifiziert durch die Ärztekammer Nordrhein: ACLS Provider 24 CME, ACLS Refresher 12 CME, BLS HeartCode 6 CME. Der ACLS Provider Kurs zählt zusätzlich mit 20 Stunden nach § 5 RettG NRW für Notfallsanitäter.
Bekomme ich eine Teilnahmebescheinigung für meinen Arbeitgeber?
Ja. Sie erhalten direkt am Kursende eine Teilnahmebescheinigung für Ihre Fortbildungsunterlagen, und die Rechnung kann direkt an Ihren Arbeitgeber gehen.
Ort, Verpflegung & Gruppen
Wo finden die Kurse statt?
Der Kursort steht bei jedem Termin in unserem Kurskalender. Klinik- und Firmenkurse führen wir auch bei Ihnen vor Ort durch, bundesweit.
Wie komme ich zum Kursort, gibt es Parkplätze und Übernachtungsmöglichkeiten?
Der Kursort hängt vom jeweiligen Termin ab und steht im Kurskalender beim Termin. Die genaue Adresse steht in Ihrer Anmeldebestätigung. An unseren Seminarorten stehen Parkplätze zur Verfügung. Eine Übernachtung organisieren Sie bitte selbst.
Ist Verpflegung im Kurs enthalten und gibt es vegetarisches Essen?
Mittagessen und Getränke sind im Kurspreis enthalten. Vegetarisches Essen ist möglich. Weitere Wünsche sind auf Anfrage bedingt möglich, bitte melden Sie diese spätestens eine Woche vor Kursbeginn an [email protected]. Das Essen bestellen wir bei einem Caterer, zu Zutaten und Zubereitung können wir deshalb keine Auskunft geben. Veganes Essen und andere besondere Ernährungsformen müssen Sie selbst organisieren. Bei Inhouse-Kursen in Ihrer Einrichtung ist die Verpflegung nicht enthalten, sie wird vom Haus organisiert.
Wie groß sind die Gruppen in den Kursen?
Wir trainieren in kleinen Gruppen. Pro Kurs nehmen höchstens 24 Personen teil, und auf einen Instruktor kommen nie mehr als sechs Teilnehmende. So bleibt viel Zeit für die Praxis und für individuelles Feedback. Bei Stop the Bleed und TECC sind es höchstens 12 Teilnehmende pro Kurs.
Der Kurs ist ausgebucht. Gibt es eine Warteliste?
Eine Warteliste führen wir nicht. Ist ein Termin ausgebucht, wählen Sie bitte einen anderen Termin im Kurskalender. Neue Termine legen wir regelmäßig an.
Buchung, Kosten & Storno
Was kostet ein Kurs?
Aktuelle Termine und Preise finden Sie im Kurskalender. Firmen und Kliniken erhalten ein individuelles Angebot.
Wie kann ich bezahlen? Bekomme ich eine Rechnung?
Sie können per Karte, PayPal, SEPA oder, für Firmen und Kliniken, auf Rechnung bezahlen. Die Kurse sind umsatzsteuerfrei nach § 4 Nr. 21 UStG.
Kann ich umbuchen oder stornieren?
Eine Umbuchung auf einen anderen Termin desselben Kurses ist kostenfrei, soweit ein Platz frei ist. Ein Rücktritt muss in Textform erklärt werden.
- ACLS, PALS, BLS, PEARS, ASLS, TECC und Stop the Bleed: bis 20 Werktage vor Kursbeginn 50 % der Gebühr, danach oder bei Nichterscheinen 90 %.
- Erste Hilfe: bis 5 Werktage vorher kostenfrei, danach 90 %.
Bei AHA-Kursen ist kein Ersatzteilnehmer möglich, weil die Kursmaterialien personenbezogen sind. Es gelten unsere AGB.
Kann mein Arbeitgeber die Kursgebühr übernehmen?
Ja. Dafür brauchen wir die Kostenzusage Ihres Arbeitgebers und die Rechnungsanschrift dessen, der die Kosten übernimmt. Beides geben Sie bitte direkt bei der Buchung an.
Kann ich für den Kurs Bildungsurlaub nehmen oder den Bildungsscheck NRW nutzen?
Für unsere Kurse kann kein Bildungsurlaub nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW beantragt werden, da wir dafür nicht als Bildungsträger anerkannt sind. Die Kurse finden in der Regel am Wochenende statt. Wenn Sie den Kurs selbst bezahlen, können Sie den Bildungsscheck NRW nutzen: Er übernimmt die Hälfte der Kursgebühr, höchstens 500 Euro. Voraussetzungen sind ein Wohnsitz in NRW und ein zu versteuerndes Jahreseinkommen von höchstens 50.000 Euro. Wichtig: Sie müssen den Kurs spätestens einen Tag vor Beginn im ESF-Portal anmelden, und die Rechnung muss auf Sie selbst lauten. Die Teilnahmebestätigung schicken Sie bitte an [email protected], wir füllen sie für Sie aus.
Firmen, Kliniken, Erste Hilfe & TECC
Wir möchten mehrere Mitarbeitende schulen – geht das bei uns vor Ort?
Ja, als Inhouse-Kurs ab 6 Teilnehmenden, bundesweit. Wir bringen alle Materialien mit, Sie stellen einen Raum für 16 bis 24 Personen mit Beamer. Ein Termin ist in der Regel 4 bis 8 Wochen nach Anfrage möglich. Mehr zu Inhouse-Kursen für Kliniken.
Bieten Sie Erste-Hilfe-Kurse an?
Ja, als BG-anerkannte Ersthelfer-Ausbildung (DGUV) bei Ihnen im Betrieb, ab 10 Teilnehmenden. Wir rechnen direkt mit der Berufsgenossenschaft ab. Offene Erste-Hilfe-Kurse für Einzelpersonen bieten wir nicht an. Mehr zur Erste-Hilfe-Ausbildung.
Was ist der Unterschied zwischen TECC und Stop the Bleed?
Stop the Bleed ist der Basiskurs zur Blutstillung und zugleich Tag 1 des TECC-Kurses. TECC (2 Tage, nach C-TECC-Leitlinien) baut darauf auf: Versorgung von Verletzten unter Bedrohung, MARCH-Algorithmus, Szenariotraining. Buchbar ist Stop the Bleed allein oder TECC inklusive Stop the Bleed, maximal 12 Teilnehmende. Mehr zu TECC und Stop the Bleed.
Kann ich Stop the Bleed als Einzelperson buchen und wie lange dauert der Kurs?
Ja, Stop the Bleed können auch Einzelpersonen buchen. Der Kurs ist für Laien, Lehrer und Werkschutz konzipiert, medizinische Vorkenntnisse brauchen Sie nicht. Er dauert einen Tag. Am Vormittag lernen Sie in etwa vier Stunden, schwere Blutungen zu erkennen und zu stoppen, mit Tourniquet, Wound Packing und Druckverband, dazu Eigenschutz und die Übergabe an den Rettungsdienst. Am Nachmittag üben Sie das in etwa drei Stunden in realistischen Szenarien. Pro Kurs gibt es höchstens 12 Teilnehmende. Zum Abschluss erhalten Sie das offizielle Stop-the-Bleed-Zertifikat. Für Gruppen ab 8 Personen kommen wir mit kompletter Ausrüstung auch zu Ihnen, zum Beispiel in die Schule oder den Betrieb. Wenn Sie mehr wollen als die Blutstillung, buchen Sie direkt den kompletten TECC-Kurs: An Tag 2 trainieren Sie komplexe zivile Einsatzszenarien mit mehreren Verletzten und Sichtung, unter Zeitdruck und Stress, mit Übergabe an den Rettungsdienst und Nachbesprechung.
Kontakt
Wie erreiche ich Sie?
Telefon 02858 5259526, montags bis freitags von 9 bis 14 Uhr, oder per E-Mail an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
Bereit für Ihren Kurs?
Alle Termine mit Preisen und direkter Online-Buchung.
